Tham khảo

Quy định sử dụng và quyền lợi tài khoản

Trang này tóm tắt các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng nền tảng 66sodo, bao gồm quyền tài khoản, chính sách dữ liệu và phạm vi hoạt động theo quy định địa phương.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnPhạm vi pháp lý
66sodo Quy định sử dụng và quyền lợi tài khoản
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật SSL. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ trong tài khoản.

Bảo mật tài khoản

Mỗi phiên đăng nhập được xác thực bằng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, hạn chế truy cập trái phép dù có mật khẩu.

Lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý và có thể xóa theo yêu cầu.

Cookies và theo dõi

Chúng tôi dùng cookies để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua mục Hỗ trợ trong tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho thắc mắc pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến pháp lý sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.

Trò chuyện trực tiếp Mở mục hỗ trợ trong tài khoản của bạn và chọn chủ đề Pháp lý. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong giờ làm việc.
Gửi yêu cầu qua email Ghi rõ số tài khoản, nội dung yêu cầu và khu vực cư trú khi gửi email. Chúng tôi xử lý yêu cầu pháp lý trong vòng 48 giờ làm việc.
Hỗ trợ tài khoản khẩn Với các vấn đề khóa tài khoản hoặc xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hãy dùng kênh chat để được ưu tiên xử lý nhanh hơn.

Giải đáp thắc mắc về điều khoản pháp lý

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và chính sách dữ liệu của 66sodo.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực bạn cư trú. Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực nơi luật địa phương cho phép.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần. Mọi thay đổi đều được thông báo trực tiếp trên nền tảng trước khi có hiệu lực, và bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua mục Hỗ trợ trong tài khoản kèm xác minh danh tính; chúng tôi xử lý trong 7 ngày làm việc.

Các giao dịch được mã hóa SSL và chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán được ủy quyền. Lịch sử nạp rút hiển thị trong tài khoản của bạn và không được tiết lộ cho bên thứ ba khác.

Tài khoản có thể bị đình chỉ nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất thường. Liên hệ hỗ trợ qua chat trong tài khoản để được giải thích chi tiết và hướng dẫn khiếu nại.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ hoạt động nạp rút, bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.